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崗位職責：

1. 協助客服經理開展工作，負責公司銷售合同及其他營銷文件的歸類存檔并建立檔案、負責生產進度的跟進及售后服務。

2. 負責客戶銷售應收款統計及催收和庫存統計，并隨之時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3. 協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時準確并及時轉告客戶信息，妥善處理。

4. 負責客戶的投訴記錄，協助有關部門進行妥善處理。

5. 完成客服經理臨時交辦的工作。
任職資格：

1.有客服和電話銷售經驗優先。

2.勤奮敬業、責任心強，思路清晰，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通;

3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致;

4.性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作;

5.有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
提成方案：

您的工作熱情、工作積極性、工作效率，都將影響到您的獎金、年終獎、職位晉升、待遇提升。根據經營狀況、結合績效考核發放獎金。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！