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該崗位平均薪資 5065元/月
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  • 3小時前

    最近登錄

  • 16年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 注冊資金:500萬-1000萬
  • 員工人數:200—500人
  • 成立日期:2015年12月31日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:客服
    通過在線聊天工具及時解答客戶咨詢,處理售前-售中-售后問題
    熟練操作后臺系統處理訂單、退換貨及異常跟進
    精準記錄客戶需求,定期反饋常見問題
    協助完成部門數據匯總與運營支持工作

    任職要求:
    ? 性別不限(女士優先),年齡,溝通表達能力強
    ? 打字速度≥50字/分鐘,能同時應對多窗口服務
    ? 1年以上電商平臺客服經驗,熟悉主流平臺規則者優先
    ? 抗壓能力強,具備服務意識與突發事件處理能力
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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