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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶訂單，包括接收、錄入、跟蹤、反饋和歸檔等全過(guò)程管理。
2. 與團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給相關(guān)部門，并跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況。
3. 定期與客戶溝通，了解客戶需求，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保生產(chǎn)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等部門按計(jì)劃運(yùn)作，以滿足客戶需求。
5. 編制各類報(bào)表，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為決策提供支持。

崗位要求：
1. 具備大專及以上學(xué)歷，男女不限，商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 擁有兩年以上跟單文員或類似崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉跟單流程。
3. 熟練掌握辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。
4. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能與不同部門和外部客戶保持良好關(guān)系。
5. 工作細(xì)致認(rèn)真，具有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能在壓力下高效完成任務(wù)。
6. 對(duì)工作充滿熱情，積極主動(dòng)，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升自我。
我們期待您的加入，相信您的到來(lái)將為我們的團(tuán)隊(duì)注入新的活力，共同創(chuàng)造更加輝煌的未來(lái)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！