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崗位職責
1.活動策劃
?按要求制定執行金融政策及活動
?按照相關流程開展車貸及租賃業務銷售工作，完成車貸及租賃業務銷售目標；
?按照相關流程開展車貸及租賃業務營銷工作，提升車貸及租賃客戶滿意度，促進車貸及車    險銷售滿意度改善和年度目標達成；
?對貸款中風險的監控以及提前預警；
2.客戶接待/維護
?按照車貸和租賃業務流程的要求開展車貸和租賃用戶的接待工作；
?負責車貸及租賃客戶相關手續辦理；
?與合作伙伴有效溝通，負責車貸及車險 (含新保、續保) 客戶相關手續辦理；
?配合汽車金融總監/經理，利用汽車金融相關IT系統進行數據提報、客戶管理，負責客戶回訪，客戶檔案維護，開展客戶維系工作；
?保持其它銀行渠道的良好合作關系、及時準確地了解其它銀行政策以及市場信息，保持合作保險公司的良好合作關系；
?與客戶進行有效的、暢通的溝通、協助客戶辦理按揭，及時處理好按揭客戶反饋的問題；
?跟進已通過客戶的交款進度及金融放款及時性；
?跟進已結清客戶貸后問題；
3.反饋
?及時準確的告知銷售顧問的客戶的貸款進程，與銷售顧問保持良好的溝通確保貸款業務順利開展；
?與售后理賠保持溝通，圍繞售后理賠客戶加速申請理賠函；
?向直屬領導匯報金融按揭統計，完成上級布置的任務；
?市場信息收集反饋。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！