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跟單員是負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)和處理訂單的專業(yè)人員。他們?cè)谏�產(chǎn)、銷售和物流等環(huán)節(jié)之間起到橋梁作用，確保訂單能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。招聘跟單員的內(nèi)容通常包括以下幾個(gè)方面：
1. 崗位職責(zé)：
   - 接收客戶訂單，核對(duì)訂單信息，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
   - 跟蹤訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等相關(guān)部門，確保訂單按時(shí)完成；
   - 及時(shí)與客戶溝通，反饋訂單進(jìn)度，處理客戶投訴和建議；
   - 協(xié)助處理訂單變更、退貨、退款等事務(wù)；
   - 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
2. 任職要求：
   - 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
   - 一年以上跟單工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉跟單流程；
   - 良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力；
   - 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等；
   - 英語四級(jí)或以上，具備良好的英語聽說讀寫能力，能用英語與客戶溝通。
3. 工作地點(diǎn)：公司所在地或指定地點(diǎn)。
4. 薪資待遇：根據(jù)公司規(guī)定和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、能力等因素確定。
5. 工作時(shí)間：全職
工作時(shí)間（每周六、日輪班）
上午：08:30-12:30
下午：13:30-18:00
6. 投遞方式：將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至公司指定郵箱，注明應(yīng)聘職位。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！