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崗位職責：

1、負責前臺業主、客戶的來訪、來電接待工作及日常事務工作，解答咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題知會相關人員，跟蹤處理結果。

2、為住戶辦理入住、裝修手續，建立建全住戶資料和各項服務的記錄等檔案管理工作。

3、巡視小區衛生、綠化、裝修等工作。

3、協助策劃、組織小區節日活動。

4、維護微信公眾號運營更新。

3、在客服主管的直接領導下開展日常工作。

4、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：

1、25-35周歲，1年以上相關經驗

2、五官端正，形象氣質佳。能聽、說潮汕語言及普通話

3、性格開朗，外向，服務意識佳，有一定的抗壓能力

4、有較強的服務意識、溝通能力及協調能力，熟悉操作電腦

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