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工作職責(zé)：
1、監(jiān)督指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部門客房工作，為住客提供規(guī)范化、程序化、個(gè)性化與制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、定期核算各種物品的消耗量，嚴(yán)格控制日常用品的損耗，減少浪費(fèi)。
3、巡視各樓層公共區(qū)域，確保衛(wèi)生清潔工作正常化、高標(biāo)準(zhǔn)，檢查員工的工作態(tài)度，工作表現(xiàn)，并進(jìn)行公正的評(píng)估，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備完好。
4、協(xié)助樓層主管處理客人的投訴，并向樓層主管匯報(bào)異常情況。
5、完成主管安排的其他任務(wù)。

福利：
1、免費(fèi)提供食宿；
2、購買五險(xiǎn)，發(fā)放發(fā)放學(xué)歷補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、旺季補(bǔ)貼和工齡工資；
3、上班時(shí)間：8小時(shí)/天，月休4天，享有法定假期及酒店規(guī)定的假期；
4、年終發(fā)放獎(jiǎng)金和出外考察旅游的機(jī)會(huì)；
5、酒店設(shè)有員工電影室、圖書閱覽室、健身房、舞蹈室；
6、員工體育文化活動(dòng)豐富多彩，如籃球、羽毛球、乒乓球、臺(tái)球、游泳、自行車駕游等；

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